--- title: "À propos d'Urgentime – Notre mission et nos valeurs" description: "Fondée en 2016 à Montpellier, Urgentime conçoit des solutions de visio-assistance pour les pros. 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Donnons des yeux à nos héros du quotidien Fondée en 2017 par Anthony Tabuyo et Jovien Chappex, Urgentime est née de la volonté de prévenir les situations dramatiques grâce à la visio-assistance. ![Anthony Tabuyo & Jovien Chappex, co-fondateurs d'Urgentime](/assets/founders-portrait-BpAzDoYq.jpg) Qui sommes-nous ? ## Deux passionnés, une même vision Anthony & Jovien se rencontrent lors d'un partenariat entre HEC Paris et l'École 42 et décident de fonder Urgentime ensemble. Après un accident ayant failli causer une paralysie à vie, Anthony et Jovien ont uni leurs forces pour créer une solution novatrice, offrant une vision aux héros du quotidien. Co-fondateur & CEO Anthony Tabuyo Co-fondateur & CTO Jovien Chappex Notre équipe ## L'humain avant tout Chez Urgentime, nous sommes convaincus que la technologie n'a de sens que si elle est portée par des personnes passionnées. Chaque membre de notre équipe partage la même conviction : mettre l'humain au cœur de chaque interaction. Nous accompagnons nos clients avec bienveillance et exigence, parce que derrière chaque écran, il y a toujours une personne qui compte. ![L'équipe Urgentime](/assets/team-photo-ufxNTU9x.jpg) Notre parcours ## Là où tout a commencé 2013 Anthony frôle une paralysie à vie suite à un accident de moto parce qu'il n'existe aucun moyen pour les SAMU et les Pompiers de voir en appel vidéo la victime avant de se déplacer. 2016 Anthony rencontre Jovien lors d'un partenariat entre HEC Paris et l'École 42. Ils décident de fonder Urgentime ensemble — deux âmes sœurs professionnelles. 2019 Après 2 ans de R&D, l'appel vidéo est devenu assez stable pour être commercialisé. Un premier SAMU l'utilise, ainsi qu'une grande entreprise de déménagement pour faire des devis à distance. 2023 Urgentime couvre 1/4 des SAMU de France, 1/3 de Suisse et 1/3 des centres 911 aux USA. Une quinzaine de grands groupes adoptent la solution. 2024 Anthony et Jovien participent à "Qui Veut Être Mon Associé" sur M6 et séduisent Marc Simoncini et Tony Parker qui investissent 750 000 € pour 30% du capital. Ce qui nous guide ## Nos valeurs Chez Urgentime, nous croyons en l'importance de valeurs qui guident notre travail au quotidien. Elles sont au cœur de tout ce que nous faisons. ### Adaptabilité Nous nous engageons à être flexibles et à nous adapter aux besoins changeants de nos clients et de leur environnement. ### Innovation L'innovation est au cœur de notre ADN. Nous repoussons constamment les limites de la technologie pour proposer des solutions avant-gardistes. ### Proximité humaine Nous créons des liens authentiques avec nos clients, fondés sur la confiance, le respect et la transparence. ## Envie de travailler avec nous ? Découvrez comment Urgentime peut transformer votre service d'assistance à distance. [Nous contacter](/contact) ## Allez plus loin avec Urgentime [ ### Notre solution Découvrez les fonctionnalités qui transforment le SAV à distance. Découvrir ](/solution)[ ### Études de cas Leroy Merlin, Santé Cie, Mariton : leurs résultats concrets. Découvrir ](/case-studies)[ ### Notre blog Articles, retours d'expérience et tendances de la visio-assistance. Découvrir ](/blog)[ ### Sécurité & RGPD ISO 27001, hébergement France et conformité données. Découvrir ](/securite) ![URGENTIME](data:image/png;base64,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) La solution de visio-assistance la plus simple du marché. Sans téléchargement, sans friction. [contact@urgentime.com](mailto:contact@urgentime.com) [Suivez-nous](https://www.linkedin.com/company/urgentime/) Solution - [Fonctionnalités](/solution) - [Intégrations](/integrations) - [Tarifs](/tarifs) - [Comparatif](/comparatif) - [Alternative WhatsApp](/alternative-whatsapp-sav) - [Alternative TeamViewer](/alternative-teamviewer-mobile) Ressources - [Blog](/blog) - [Études de cas](/case-studies) - [Glossaire](/glossaire) - [À propos](/a-propos) Secteurs - [Énergie](/energie) - [Télécom](/visio-assistance-maintenance-telecom) - [Santé / PSAD](/secteur/sante-medical) - [Industrie](/secteur/maintenance-industrielle) Contact - [Nous contacter](/contact) - [Demander une démo](/contact) © 2026 Urgentime. Tous droits réservés. Solution française 🇫🇷 [Mentions légales](/mentions-legales)[Confidentialité](/politique-de-confidentialite)