Aircall x Urgentime
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Les avantages ?
– Ajoutez de la vidéo à vos appels pour des échanges plus visuels et humains.– Des interactions plus humaines : voir vos interlocuteurs permet de renforcer la confiance et d’améliorer la communication.
– Guidez mieux vos clients avec des outils comme les pointeurs et les annotations, facilitant les explications.
– Capturez des images ou partagez votre écran en direct pour un dépannage ou une présentation plus efficace.
– Envoyez les images capturées ou documents directement aux clients pour qu’ils disposent d’une trace de l’échange.Grâce à l’intégration d’Urgentime dans Aircall, optimisez vos appels et faites de chaque interaction téléphonique une opportunité pour renforcer la satisfaction de vos clients !
Urgentime est une solution de visio simple et pratique pour accompagner vos clients à distance. En un clic, un lien SMS ouvre une visio sans installation. Vous pouvez partager l’écran, prendre des photos ou guider avec un pointeur en temps réel pour dépanner, diagnostiquer ou conseiller facilement.
- Appels vidéo en temps réel : aucun téléchargement d'application nécessaire, accessible directement via le navigateur.
- Partage d'écran : idéal pour un dépannage, un diagnostic ou une démonstration produit.
- Capture d'écran et prise de photos : pour documenter visuellement les problèmes ou capturer des informations importantes.
- Pointeur et annotations : guidage précis en temps réel pour accompagner vos clients, patients ou prospects.
- Chiffrage à distance : donnez une estimation rapide à vos prospects lors de rendez-vous à distance
- Plus de 60 fonctionnalités métier : une solution adaptable pour des besoins variés, qu’il s’agisse de SAV, de diagnostic, de vente ou de rendez-vous non programmés.
Pour que la vidéo devienne un langage universel
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