Nos intégrations

Zendesk

Intégration native

Offrez à vos clients une assistance en visio directement depuis Zendesk, sans changer d'interface ni perturber vos équipes.

• Réduisez les délais de résolution en passant directement à la visio
• Pas besoin d'ouvrir un nouvel outil, la visio s'intègre à votre workflow
• Expérience client de qualité, sans déplacements
• Tickets automatiquement reliés au dossier client avec l'historique complet

Aircall

Intégration native

Enrichissez vos appels Aircall avec des fonctionnalités vidéo avancées qui améliorent la qualité des interactions et l'expérience client.

• Ajoutez de la vidéo à vos appels pour des échanges plus visuels et humains
• Guidez mieux vos clients avec le pointeur et les annotations
• Capturez des images ou partagez votre écran en direct
• Envoyez les documents et captures directement aux clients

Salesforce

Intégration native

Lancez des sessions de visio-assistance directement depuis Salesforce Service Cloud. Vos agents restent dans leur environnement CRM tout en bénéficiant de la puissance du diagnostic visuel.

• Démarrez une visio depuis n'importe quel dossier Salesforce en un clic
• Rapports et captures automatiquement rattachés au cas client
• Compatible Service Cloud, Field Service et Experience Cloud
• Synchronisation des données en temps réel avec votre CRM

Intégration disponible — contactez-nous pour une démo

Flux de travail inchangé

Vos agents restent dans leur outil habituel. Zéro formation supplémentaire.

Activation en quelques minutes

Installation rapide depuis les marketplaces officielles de vos outils.

Sécurité renforcée

Les données transitent de façon sécurisée, conforme RGPD et hébergées en France.

Productivité boostée

Résolvez les problèmes plus vite grâce au diagnostic visuel intégré.